Apprenti Développeur IA et Automatisation SAV F/H/N (H/F)

Intégré(e) à l'équipe SAV, vous contribuerez à l'amélioration de la qualité de service et à l'automatisation des processus en développant des solutions innovantes basées sur l'IA et les plateformes d'automatisation-             Concevoir, développer et déployer des chatbots intelligents pour répondre aux questions fréquentes des clients concernant l'entretien et la réparation de leurs chaudières.-             Automatiser l'envoi de courriers et de notifications (e-mails) pour informer les clients sur l'état de leurs demandes, les délais d'intervention, etc.-             Analyser les données du SAV pour identifier les points d'amélioration et proposer des solutions d'automatisation.-             Documenter les solutions développées et assurer leur maintenance.

Cette liste de tâches est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service et de vos compétences.

Diplôme préparé : Bac+4/5Type de formation :   Licence professionnelle en informatique, Master en Informatique, spécialisation en IA, Data Science, développement web, ou école d'ingénieur généraliste avec une appétence pour l'automatisation et l'IA.

Date de début d'apprentissage souhaitée : septembre Durée de l'apprentissage : 1/2 ans