Apprenti Administrateur Systèmes et Réseaux

Missions Techniques

• Gestion des équipements informatiques serveurs et postes de travail :
  • Gestion de l'infrastructure VMware, serveurs
  • Installation, configuration, surveillance, mises à jour applicatives et système
  • Vérification du bon déroulement des sauvegardes
  • Installation et maintenance du parc informatique via des logiciels métiers
• Gestion des équipements réseau et serveurs :
  • Installation, configuration, surveillance, mises à jour
  • Surveillance des lignes louées via un outil interne (Centreon)
  • Application et mise en œuvre des politiques de sécurité : mises à jour des systèmes, respect des procédures, antivirus, respect des procédures PSSI et de la charte informatique
• Assistance utilisateurs :
  • Dépannage téléphonique
  • Gestion incidents ou demandes via l'outil de gestion GLPI
• Surveillance :
  • Vérification du bon fonctionnement des serveurs, équipements, onduleurs des salles informatiques, de l'alimentation électrique, du système de fermeture des portes d'accès au service informatique
  • Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration
  • Vérification et contrôle des mises à jour
  • Actions pour minimiser les intrusions (phishing, DDOS, intrusions logicielles)
• Missions Administratives :
  • Veille technologique et tests de solutions pouvant s'intégrer dans l'architecture informatique du Conseil Départemental
  • Rôle de conseil et d'analyse dans le choix de matériel, réseau, architecture informatique
  • Gestion des comptes utilisateurs et affectation de ressources via RSAT, Bluemind, GLPI
  • Gestion des contrats de maintenance (devis, marchés, suivi, bonne exécution) et ordonnance du déroulement des travaux
  • Élaboration de procédures respectant la PSSI et la charte informatique

Positionnement au sein de l'organisation

Organigramme : DGS – Directeur DSIT – Responsable équipe exploitation.

Relations fonctionnelles

• Internes : utilisateurs, collègues de travail.
• Externes : fournisseurs de matériel, de logiciels, prestataires.

Spécificités du poste

• Moyens spécifiques mis à disposition : ordinateur, téléphone fixe, voiture de service et outillages spécifiques à l'informatique.
• Contraintes : hygiène et sécurité, horaires, lieu de travail divers ; respect de la législation (marchés publics, licences logicielles). Disponibilité en dehors des heures normales de travail et des jours ouvrés pour installations, migrations, changements de matériel.

Profil

Compétences requises

• Savoirs techniques : maîtrise des systèmes d'exploitation, administration matériel et logiciels, organisation et répartition des travaux, réglementation (code des marchés publics, charte, PSSI).
• Savoir‑être : sens de contact, travail en équipe.