Application Manager - Autodesk Vault / PLM H/F

Overview

Dans le cadre du renforcement de l'équipe informatique de notre client industriel basé à proximité immédiate de lyon , nous recherchons un Responsable d'Application Vault afin d'assurer l'exploitation, l'évolution et le support des solutions de gestion de données techniques (PDM).

LeResponsable d'Application Vault sera l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et des partenaires externes pour garantir la disponibilité, la performance et l'évolution de la plateforme.

Responsabilités

• Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2 auprès des utilisateurs.
• Analyser les incidents et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Superviser l'exploitation de l'application et garantir sa disponibilité.
• Administrer les bases de données, interfaces et connecteurs associés (plugins PLM).
• Assurer les montées de version, évolutions et actions de maintien en condition opérationnelle.
• Garantir le maintien en sécurité de la solution.
• Piloter les prestataires externes dans le cadre des activités de développement et de TMA.
• Animer la communauté utilisateurs et assurer l'accompagnement au changement.
• Participer à l'amélioration continue des processus métiers liés à la gestion documentaire et aux données techniques.
• Produire et maintenir la documentation d'exploitation, d'architecture et les supports utilisateurs.