API Solutions Engineer

Tu es le point de contact technique de référence pour nos partenaires et clients lors de l’intégration de nos APIs. Tu pourras également être amené à intervenir sur de nombreux sujets techniques (SSO, Datalake, RPA…)

Missions

• Accompagnement des clients et partenaires
• Piloter et suivre les projets d’intégration API Inqom, de la phase de conception jusqu’à la mise en production
• Être l’interlocuteur technique privilégié des partenaires éditeurs, intégrateurs et équipes IT de cabinets sur les sujets complexes
• Conseiller sur les architectures d’intégration comptable : FEC, documents comptables, flux bancaires (CFONB), provisioning utilisateurs (SCIM), etc
• Participer aux phases de recette et de validation fonctionnelle dans le cas de sujets technique complexes
• Accompagnement des clients sur des sujets techniques (Datalake, SSO…)

Expertise sur l’écosystème Visma

• Comprendre et maîtriser l’ensemble des APIs Inqom et leurs évolutions
• Accompagner les partenaires sur les sujets d’authentification, droits et scopes (OAuth2), ainsi que les sujets techniques complexes
• Diagnostiquer les erreurs d’intégration (HTTP 400/403/500), analyser les logs et proposer des solutions concrètes
• Comprendre et maîtriser les connexions entre les différents produits Visma
• Faire le lien entre les problématiques terrain et les équipes internes (Product, Dev, Support, CS)

Documentation et amélioration continue

• Produire et maintenir une documentation claire, pédagogique et orientée usage
• Contribuer à la création et à l’évolution d’un portail développeur
• Enrichir des collections Postman à partir de cas d’usage réels
• Améliorer la lisibilité et l’exploitation de nos Swagger

Gouvernance technique transverse – automatisation & RPA

• Participer à la structuration et au suivi des initiatives RPA du service Migration, en assurant un rôle de coordination et de référent technique sur les aspects d’architecture, d’usage et de bonnes pratiques

Ce que nous recherchons

• Expérience significative (3 ans ou plus) dans des projets d’intégration d’APIs REST
• Bonne compréhension des concepts techniques clés : OAuth2, JSON, HTTPS, REST, SSO et Datalake
• À l’aise avec les outils d’exploration et de test d’API (Postman, Swagger, cURL)
• Forte appétence pour la relation client, la pédagogie et la gestion de projets techniques complexes
• Capacité à comprendre des sujets comptables et métiers (FEC, journaux, écritures, flux bancaires)
• Une expérience en DSI de cabinet comptable ou dans un éditeur de solutions financières est un vrai plus
• Une première expérience en gestion de projet, CSM ou support chez un éditeur Saas serait fortement appréciée

Ce qui fera la différence

• Tu sais traduire un besoin métier en solution technique compréhensible
• Tu es structuré, curieux et orienté résolution de problèmes
• Tu aimes travailler avec des interlocuteurs variés, techniques comme non techniques
• Tu prends plaisir à rendre des sujets complexes simples et exploitables
• Tu apportes ton enthousiasme, ton sens du partage et de l’entraide à une équipe très soudée et positive