Animateur/tricer numérique et touristique (H/F)

L'Office Intercommunal de Tourisme de la Montagne Noire recherche un.e Animatrice /Animateur numérique et touristique.

Contrat : 1 mois CDD reconductible si besoin

Temps de travail : temps plein 35h, ponctuellement week-ends et jours fériés

Lieu de travail : Bureau d'information touristique de Saissac

Date de prise de poste : dès que possible

Missions

Vous serez l'interlocutrice/interlocuteur privilégié.e des visiteurs, garantissant un accueil et des conseils personnalisés. Parallèlement, vous serez en charge de l'animation numérique (réseaux sociaux, site web, infolettre) :

• Accueil et conseils touristiques personnalisés (guichet, téléphone, courriel)
• Promotion du territoire, de ses prestations et la vente de produits aux visiteurs
• Suivi des statistiques touristiques depuis le Système d'Information Touristique (Tourinsoft)
• Tenue du point d'information (gestion des présentoirs à brochures, affichage)
• Encaissements des produits vendus à la boutique de l'OIT (gestion de caisse, de stock, tenue des présentoirs)
• Gestion d'un point d'information mobile (stand) de l'Office lors de manifestations du territoire
• Lien avec les socio-professionnel.le.s du territoire (réponse à leurs demandes, infolettres, réassort de brochures pour leurs clients)

• Animation des réseaux sociaux de l'OIT (Facebook, Instagram)
• Création et gestion d'un calendrier de publication
• Suivi et gestion des interactions sur les réseaux sociaux (réponse aux messages, interaction aux contenus touristiques locaux)
• Reportage photo / vidéo lors de manifestations estivales (couverture de l'événement + enrichissement de la photothèque)
• Participation à l'élaboration de la stratégie de communication de l'OIT
• Participation au développement de la boutique de l'OIT
• Suivi et mise à jour des contenus web en vue de l'amélioration du référencement
• Mise en valeur et développement de l'image territoriale (e

• Lien avec les partenaires institutionnels et professionnels
• Veille touristique

Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels.

Profil recherché

Formation : Bac+2/3 en Tourisme, Communication, Marketing ou équivalent.

Expérience : une première expérience dans l'accueil touristique et/ou la communication est souhaitée.

Connaissance du territoire : une bonne connaissance de la Montagne Noire est souhaitée.

Permis VL et véhicule en règle obligatoires

• Maîtrise des outils bureautiques et de Canva.
• Bonne connaissance des réseaux sociaux et des outils de gestion de contenu (CMS).
• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Maitrise de l'anglais et de l'espagnol souhaitée

• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Qualités relationnelles