Animateur d'équipe recouvrement (H/F)

Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public.Venez relever le défi !

La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole.

Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités.

Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.

Vous recherchez une équilibre vie professionnelle/vie personnelle, une possibilité de télétravailler et des missions stimulantes ?

N'hésitez plus ! La MSA Bourgogne recherche un.e Animateur.trice d'équipe pour rejoindre son service Recouvrement à Auxerre (89).

Poste
Affectation : Service Recouvrement - Site d'Auxerre

Principales missions :

Rattaché au Responsable de secteur du Service Recouvrement, vous aurez pour missions :

Assurer la coordination et l'animation de votre équipe de travail (sans lien hiérarchique) et superviser l'exécution du travail pour garantir la bonne réalisation des activités, le respect des procédures et l'application de la législation,
Suivre, organiser et répartir les différentes activités du secteur pour atteindre les objectifs fixés en suivant les indicateurs et en rendre compte au responsable hiérarchique,
Mener les actions d'information et de formation de votre équipe
Assurer le traitement des dossiers spécifiques,
Assurer la gestion et/ou supervision des ACI dans le cadre de l'activité Recouvrement contentieux,
Participer à des réunions dans votre domaine d'activité et réaliser l'accueil téléphonique et/ou physique des adhérents et partenaires dans le cadre de dossiers particuliers.
Poste à pourvoir au 3 novembre

Entretiens programmés le 15 octobre

Rémunération : 2300€ brut / mois (base 35h) sur 13 mois

Profil
Vous avez le sens du service et partagez les valeurs de la MSA,
Vous avez une connaissance du domaine Recouvrement Contentieux ou êtes en capacité de l'acquérir rapidement,
Motivé(e), vous avez une aisance relationnelle et une capacité d'écoute,
Vous disposez de techniques d'animation,
Vous appréciez la relation avec les adhérents, les entreprises et les partenaires de la MSA,
Vous avez des compétences rédactionnelles et des capacités organisationnelles.
Informations complémentaires :

Intégrer la MSA de Bourgogne, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

Base 35h
Des horaires flexibles
Tickets restaurant
Un CSE attractif
Une mutuelle d'entreprise avec participation de l'employeur
Un complément familial pour les enfants à charge de moins de 25 ans*
*selon différentes conditions