Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H)
Analyste Support Pilotage & Suivi du RUN (F/H) - Niort
📍 Localisation : Niort
📅 Démarrage : ASAP
🔎 Expérience : significative en pilotage et support au pilotage
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, vous rejoignez l'équipe Observabilité & Suivi du RUN, rattachée à l'Exploitation. Cette équipe est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production et du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et d'accompagner une démarche d'amélioration continue.
Vos principales missions :
- 🔍 Assurer au quotidien le support du pilotage 7j/7 et 24h/24.
- Maîtriser le suivi des traitements et gérer les reprises en production en cas d'anomalie technique.
- Maintenir la maîtrise des supervisions en place.
- Gérer les incidents et participer aux cellules de crise.
- Réaliser le passage de consignes quotidien avec le pilotage.
- Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage.
- Contribuer aux mises en production Covéa et aux livraisons métiers.
- Participer aux chantiers transverses liés au suivi du RUN.
Profil candidat:
Technical skills
- Connaissances des environnements Mainframe et ordonnanceur OPC.
- Maîtrise des systèmes d'exploitation :
- Windows / UNIX / Linux (Oracle, ControlM, Shell, TSM)
- MVS (DB2, TSO, TWS, TLMS, JCL)
- Connaissance des outils de supervision.
- Une connaissance des applications du SI Covéa est un plus.
Soft skills
- 💡 Rigueur et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler en environnement critique et sous contrainte de temps.
- Esprit d'analyse et réactivité face aux incidents.
- Bon relationnel et aptitude à collaborer avec des équipes transverses.
- Adaptabilité et autonomie.
✅ Vous souhaitez contribuer à la qualité et à la continuité des services informatiques ? Rejoignez-nous et participez à des projets stratégiques au sein d'une équipe engagée !