Analyste Support Applicatif & Automatisation ITIL

Econocom, acteur majeur du secteur bancaire et des services financiers, recherche un référent support IT applicatif pour rejoindre une équipe de 5 collaborateurs. Vous prenez en charge les incidents et demandes, réalisez les investigations techniques et collaborez avec les équipes métiers, développement et infrastructure.

Vous développez des scripts et des outils internes pour automatiser les diagnostics et le traitement des tickets, participez à l'amélioration continue du support et assurez une