Analyste Support Applicatif

Ingénieur Systèmes Expert (H/F) - Rennes

Description du poste

Contexte de la mission

Afin de renforcer son équipe d'exploitation, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Expert qui interviendra sur l'exploitation et l'évolution d'une solution Smart Building hébergée, nécessitant de solides compétences systèmes, réseaux et cloud. La connaissance des écosystèmes Smart Building ou affichage dynamique constitue un atout.

Missions principales

Au sein de l'équipe d'exploitation, l'Ingénieur Systèmes sera en charge de :

• Configurer les environnements clients
• Préparer et configurer les players et équipements IoT avant déploiement
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes hébergées:
  • mises à jour de sécurité
  • upgrades de versions logicielles
• Gérer le support client:
  • traitement et résolution des tickets
• Participer au développement et au suivi de versions de connecteurs permettant l'intégration avec les SI clients
• Évaluer des solutions éditeurs et proposer des améliorations techniques

Compétences techniques

• Administration systèmes & réseaux : niveau Expert
• Maîtrise des environnements Cloud
• Très bonne connaissance des systèmes d'exploitation
• Support technique et exploitation de plateformes

Compétences transversales (Soft skills)

• Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résolution de problèmes, avec un bon esprit d'équipe.
• À l'aise dans la communication et doté(e) d'un fort sens du service.