Analyste SOC H/F

Poste : Analyste SOC H/F

Lieu : Nantes (44)

Contrat : Freelance

Contexte Client

Tu rejoins un grand acteur national du secteur des services et de la banque, au sein d’un centre opérationnel de sécurité (SOC) dédié à la supervision 24/7 des infrastructures critiques. L’environnement est complexe, fortement sécurisé et multi‑technologies, couvrant des périmètres Réseaux, Sécurité, Systèmes et Services applicatifs. L’enjeu principal est d’assurer la détection, l’analyse et le traitement des incidents de sécurité, tout en garantissant la continuité de service.

Responsabilités

• Assurer la supervision 24/7 des infrastructures Sécurité, Réseaux, Systèmes et Applicatives.
• Analyser les événements de sécurité : diagnostic, évaluation des impacts et qualification avant ouverture d’incident.
• Qualifier, traiter et résoudre les incidents de sécurité de niveau 1, en lien avec les opérateurs et équipes de maintenance.
• Appliquer les procédures et schémas d’escalade en fonction de la criticité des alertes.
• Réaliser des opérations réseaux et services en heures ouvrées et assurer les interventions N1 en HNO.
• Participer à la prise d’appels utilisateurs en cas de débordement du centre d’appels.
• Contribuer à la mise en œuvre et au maintien des Plans de Reprise d’Activité (PRA) dans un contexte 24/7.

Stack technique : Réseaux, Sécurité, supervision 24/7, gestion d’incidents, processus ITIL, infrastructures réseaux et systèmes, environnements de sécurité

Profil Recherché

• Connaissance des processus et outils de gestion des incidents et des changements.
• Sensibilisation aux normes et règles de sécurité.
• Bonnes connaissances des environnements Réseaux, Systèmes d’exploitation et Sécurité.
• Capacité à analyser, qualifier et gérer des incidents.
• À l’aise à l’oral pour communiquer avec l’ensemble des équipes et interlocuteurs.
• Rigueur, sens du service, disponibilité et réactivité.
• Appétence pour la culture du changement et de l’innovation.

Avantages

• Tickets restaurants
• Chèques-cadeaux
• Prime de participation
• Prime vacances
• Équilibre pro/perso grâce au télétravail
• 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés