Analyste-Programmeur Informatique – IA et Analyses Client

EterniTech Nantes recherche un Analyste-programmeur pour mesurer et analyser la perception client du service en agence. Vous collectez les verbatims, classez les irritants et suivez les plans d’action.

Vous contribuerez à la conception et au suivi des tableaux de bord et proposerez des évolutions des méthodes d’analyse, notamment autour de l’Intelligence Artificielle, afin d’améliorer la qualité du service.