Analyste Prêts et Aides — Éligibilité et Risques

Action Logement à Lyon recherche un chargé administratif pour accompagner le traitement des demandes d'aide et le suivi des dossiers.

Vous étudierez les demandes dans les délais impartis, vérifierez la conformité des pièces et informerez les demandeurs sur l'octroi ou le refus, en vous appuyant sur les procédures internes et Atlas.

Vous participerez au traitement des mails dans les Boites Partagées, et participerez à la gestion des risques et à l'amélioration continue des processus.