Analyste performance IA - H/F - Alternance

Vous rejoignez la Direction des Opérations Client, au cœur du pilotage de l’activité et de l’amélioration continue. L’équipe accompagne les métiers dans l’analyse opérationnelle, l’optimisation des processus, la production d’indicateurs clés et l’évolution des outils d’aide à la décision.

Vos missions

• Développer des outils de recueil de données
• Contribuer à la collecte et à la structuration des données issues des systèmes de gestion, des workflows et des outils d’organisation.
• Participer à l’automatisation et à la fiabilisation des flux de données nécessaires au pilotage.
• Aider à l’amélioration continue de la qualité et de la disponibilité des données mises à disposition des équipes métiers.
• Optimiser la production des indicateurs
• Prendre part à la mise à jour et à l’évolution des tableaux de bord et reportings.
• Contribuer à l’automatisation des indicateurs de performance grâce aux outils de Business Intelligence.
• Participer à l’amélioration de la lisibilité, de la cohérence et de la pertinence des KPI utilisés par les équipes opérationnelles.
• Améliorer les outils d’aide à la décision
• Participer à la conception de modèles prédictifs (charges, délais, alertes).
• Aider à l’optimisation des règles de pilotage et des scénarios d’anticipation.
• Contribuer à l’intégration de solutions d’Intelligence Artificielle au service de la performance et de la qualité de service.

Ce que vous pouvez attendre de nous

• Un travail en équipe et au sein d’un collectif apprenant.
• Un accompagnement pour progresser dans la data, la BI et l’utilisation des technologies IA.
• Un cadre de travail favorable à l’épanouissement professionnel et personnel (communauté alternants/stagiaires, locaux rénovés, programme bien‑être, actions solidaires via notre fondation…).

Vos atouts pour réussir

• Formation : Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 – Licence / Master en Intelligence Artificielle, Data Science, Statistiques, Machine Learning ou équivalent.
• Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et à l’aise avec la manipulation de données.
• Vous appréciez automatiser, optimiser et comprendre les processus.
• Vous êtes motivé(e) par l’innovation et l’usage de l’IA au service des métiers.

Dans votre boîte à outils

• Intérêt pour la modélisation statistique et les modèles prédictifs.
• Appétence pour la compréhension des process et des environnements opérationnels.

Informations complémentaires

Contrat : Apprentissage 1 à 2 ans – Début souhaité : septembre 2026Lieu de travail : Paris 75013 – Possibilité de télétravailRémunération : jusqu’à 1852€ brut mensuel selon âge et niveau d’étude

Vous trouverez également chez nous

• Open Travail, salle de sport, cabine médicale connectée
• Tickets restaurants et/ou RIE, CSE, Mutuelle et Prévoyance

Mots clés

data IA BI alternance analyse pilotage MachineLearning

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l’intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.