ANALYSTE PARCOURS ET EXPERIENCE CLIENT

Type de contrat : Alternance Lieu : Deux-Sèvres - Niort

Poste & Missions

Au sein de la Direction Développement Expérience Client, vous serez rattaché.e au Responsable de service « Parcours et expérience client », votre poste consiste à transformer les données en leviers d’amélioration opérationnelle.

Dans ce contexte, vos activités sont les suivantes :

• Analyser et piloter les KPI.
• Identifier les points d’alerte.
• Améliorer en continu les parcours.
• Contribuer au pilotage des partenaires.

Pour réussir à nos côtés

Etudiant(e) en Master (école de commerce, université ou école spécialisée) avec une spécialisation en data, expérience client, marketing analytique ou management de la performance

• Vous disposez d’une appétence forte pour l’analyse de données et l’amélioration des parcours clients.
• Vous disposez d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
• Vous disposez d’une aisance avec les outils de tableaux de bord et d’analyse de données.
• Vous savez faire preuve de rigueur, curiosité et capacité à formuler des recommandations.

Poste basé à Niort (79), en contrat d’alternance pour la rentrée 2026.

Vous cherchez un nouveau challenge ? Une équipe dynamique ? Un cadre de travail agréable ? Alors n’hésitez plus, postulez, ce poste est fait pour vous !

Dans la poursuite de nos engagements RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.