Analyste KYC Grands Clients F/H
Overview
La banque des entreprises et du développement local (BEDL) est le pôle métier de La Banque Postale dédiée aux clients personnes morales : grandes entreprises, PME/ETI, secteur public et économie sociale, et institutions financières. Nous sommes le 1er financeur bancaire des collectivités et des hôpitaux publics, le partenaire bancaire de la moitié des grandes entreprises du CAC 40 et du SBF 120, mais aussi de 11000 PME/ETI partout en France.
Nous accompagnons plus d’un million de clients financièrement fragiles et nous sommes actifs en matière de responsabilité sociétale et de finance durable.
Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3e groupe du secteur en France.
Responsibilities
Vous serez le garant du contrôle, de la complétude et de la cohérence de la connaissance clients dès l’entrée en relation, lors des mises à jour périodiques jusqu’à la clôture des comptes. Vous contribuerez à la qualité de la relation commerciale, à la fidélisation et à la satisfaction des clients en garantissant une qualité de service élevée dans l’exécution des activités de middle que vous prendrez en charge directement. Vous veillerez également au respect du corpus documentaire.
Rattaché-e au Responsable du pôle KYC grands clients, vous aurez pour missions :
- Contribuer à la maitrise de la connaissance clients
- Réaliser diverses actions de remédiation (LBPLF, Fatca…) en lien avec LBP LF, les chargés d’affaires et les services clients pour mettre en conformité les dossiers réglementaires des clients
- Participer à la préparation et au déploiement des projets notamment SI, dans le domaine de la KYC
Qualifications
De formation idéalement BAC+5 de type école de commerce/ingénieur, ou université, vous avez une expérience au sein d’un pôle KYC, d’un Service Client ou d’un département Conformité dans le secteur Bancaire et des Personnes Morales. Vous maîtrisez les processus de KYC, la réglementation bancaire et financière.
Vous êtes à l’aise en Anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit, vous savez faire preuve de synthèse, de précision et de rigueur. Avec un sens développé de l’analyse, vous faites preuve de communication, de réactivité, de pragmatisme, de ténacité et d’engagement. Enfin, vous savez faire preuve d’écoute active et attentive de l’autre ainsi que d’entraide, d’ouverture d’esprit.
Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.
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