Analyste Juridique Médiation — Réclamations Bancaires

La Société Générale recherche un juriste pour coordonner les actions de satisfaction client et la qualité du service réclamations/médiations au sein de l’équipe dédiée à l’Expérience Client.

Vous analyserez les dossiers de médiation et contribuerez à l’élaboration de fiches pratiques, en vous appuyant sur votre expertise en droit bancaire et en procédures réglementaires. Télétravail partiel possible et primes associées.