Analyste IT Téléphonie & Centres de Contact – Pivot Métier

France Travail propose un poste de Business analyste informatique en freelance, essentiel à la transformation des services client d'un grand groupe. Vous serez au cœur de l'interface entre les équipes Métier et techniques, et jouerez un rôle clé sur des enjeux opérationnels.

Le candidat idéal maîtrise Cisco UCCE et a des compétences en SQL. Un débutant est accepté, et le contrat est de type profession libérale.