Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H
Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H - Tours
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de Manpower
Group reconnue Top Employer .
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Le contexte
Dans le cadre du renforcement des équipes de production et d'exploitation de l'un de ses clients, Experis recherche un(e) Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H.
Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de l'exploitabilité, de l'intégration et de la mise en production des applications dans un environnement technique riche, orienté cloud privé. Votre rôle sera central pour garantir la qualité, la fiabilité et la performance des services mis à disposition des utilisateurs.
Vos missions
Intégration & Mises en production
Vérifier les critères d'exploitabilité des nouvelles versions applicatives.
Réaliser les installations et déploiements sur les différents environnements.
Piloter et exécuter les mises en production.
Sécuriser les déploiements via des procédures de contrôle et de retour arrière (rollback).
Gérer les demandes de travaux techniques complexes.
Participer à l'amélioration continue des processus et de l'environnement cloud privé.
Exploitation & RUN
Assurer la disponibilité, la stabilité et les performances des applications.
Garantir le respect des niveaux de service (SLA).
Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation à destination des équipes de supervision.
Participer aux exercices de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA).
Gestion d'incidents
Prendre en charge les incidents de niveau 2.
Réaliser les analyses, diagnostics et actions correctives.
Contribuer à l'identification des causes racines et à la résolution durable des problèmes.
Coordination
Collaborer avec les équipes projets, développement et architecture.
Travailler en étroite relation avec les équipes d'exploitation et de supervision.
Assurer l'interface avec les différentes parties prenantes internes et externes.
