Analyste Incidents Web & Mobile – Amélioration & Support Agile

Région Nouvelle-Aquitaine à Niort recherche un(e) Analyste Incidents Applicatifs Web & Mobile (F/H) pour renforcer son équipe de support applicatif. Vous serez chargé(e) d'analyser et de résoudre des incidents de connexion sur un site web public et une application mobile, tout en travaillant dans un environnement Agile axé sur la qualité de service.

Votre rôle inclura l'investigation des erreurs, la gestion des incidents via JIRA et EasyVista, ainsi que la collaboration avec les équipes techniques pour une résolution efficace des problèmes.