Analyste Incident IT – Logs & Dynatrace
NIORT, 79
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HELPLINE, acteur majeur des services numériques en Niort, recherche un analyste d’incidents expérimenté pour soutenir le site et l’application mobile. Vous analyserez les logs et les connexions utilisateurs afin de garantir la fiabilité des plateformes et la satisfaction des utilisateurs.
Vous utiliserez Dynatrace, JIRA et EasyVista pour suivre les incidents, appliquerez les méthodes Agile et SAFe et contribuerez à réduire les temps de résolution tout en assurant un reporting clair et précis.
#J-18808-Ljbffr
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