Analyste fonctionnel / Business analyst H/F

À propos du poste

En tant que Business Analyst / Analyste Fonctionnel chez Smile, vous interviendrez chez l'un de nos clients majeurs, acteur clé de l'e-commerce, du secteur public, de l'industrie ou des services, dans le cadre de la mise en place, de la refonte ou de l'évolution de systèmes applicatifs. Vous transformerez des expressions de besoins complexes en solutions fonctionnelles concrètes et performantes.

Responsabilités

• Animation de workshops avec les directions métiers pour capturer leurs besoins, analyser les processus existants et proposer des optimisations pertinentes.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD), des spécifications techniques et des User Stories pour alimenter le backlog de développement.
• Assurer la cohérence des solutions avec l'architecture SI globale et accompagner les phases de recette pour garantir un niveau de qualité optimal avant la mise en production.

Compétences techniques

• Méthodologies : Agile (Scrum / Kanban), Cycle en V.
• Outils de modélisation : UML, BPMN.
• Gestion de projet : Jira, Confluence et usage de l'IA (Prompt Engineering) pour l'aide à la spécification.
• Architecture SI : Systèmes d'échanges (Flux, API, ETL), Urbanisation SI.
• Documentation : Rédaction de cahiers des charges, de spécifications et de User Stories.

Qualifications

• 3 ans ou plus d'expérience en Analyse Fonctionnelle ou Business Analysis.
• Capacité à traduire des besoins métiers en exigences techniques claires.
• Aisance dans l'animation d'ateliers et la communication avec des interlocuteurs variés (Métiers, Devs, Ops).
• Rigueur rédactionnelle et esprit de synthèse.
• Connaissance des problématiques liées aux flux de données et aux systèmes d'échanges.
• Maîtrise de l'anglais (optionnel).

Avantages

• Mutuelle d’entreprise et des transports en commun pris en charge à 50 %.
• Minimum de 9 RTT par an.
• Prime de vacances.
• Tickets Restaurant à hauteur de 9,50 € pris en charge à 55 %.
• CSE dynamique.

Smile s’engage pour un environnement où la diversité est une force et l’inclusion, un pilier. Ici, chaque talent est reconnu, respecté et encouragé à aller plus loin.