Analyste Data & CX/UX — Transformation Service Client

DHL Express France recherche un Analyste Business Service Client pour Le Bourget, chargé de transformer le Service Client par l’exploitation des données, l’automatisation et les modèles prédictifs. Vous piloterez des projets Data & IT et travaillerez avec Data Scientists et partenaires internationaux pour optimiser les parcours clients et les opérations.

Le candidat idéal possède un Bac+5 en Data Analyse, 3–5 ans d’expérience en Data/BI ou Transformation Digitale, et maîtrise Dataiku, Power BI