Analyste Data & CX/UX – Transformation du Service Client

DHL Le Bourget recherche un Analyste Business Service Client pour piloter la transformation data et améliorer l'expérience client. Vous serez en charge de concevoir des solutions analytiques avancées et de gérer des projets data en collaboration avec les équipes internes et partenaires internationaux.

Le poste nécessite des compétences en Dataiku, Power BI et une maîtrise des outils de Data Management, avec un accent sur la qualité des données et l'amélioration continue des parcours clients.