Analyste d’Exploitation H/F

Nous sommes les Tib’s, prestataires de services numériques. Nous accompagnons plus de 2000 clients des télécoms, de l’industrie, du retail, de l’assurance, de la banque, de la santé et du public en France. Notre équipe compte plus de 1700 collaborateurs répartis sur 113 sites de présence et 5 centres de services.

Mission

Vous serez Analyste d’Exploitation H/F au sein de la Direction des Systèmes d’Information de notre client, une grande compagnie d’assurance. Vous participerez à un projet de migration stratégique du SI, vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles des environnements, la sécurisation de la mise en production et le support aux utilisateurs.

Vos missions

• Participer activement au projet de migration du SI et assurer la VSR après mise en production
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements
• Traiter les incidents de niveau 1 et 2
• Réaliser les changements techniques et les mises en production
• Participer aux évolutions du périmètre applicatif et technique
• Garantir l’application des normes et standards de production
• Contribuer aux projets d’évolution du SI
• Créer, lire et adapter des scripts d’exploitation Shell et CL400
• Élaborer les consignes d’exploitation et de pilotage
• Assurer l’administration technique et fonctionnelle des applications
• Faire évoluer les chaînes d’exploitation et les traitements
• Assurer les livraisons applicatives et les correctifs d’incidents
• Maintenir à jour la documentation d’exploitation et les référentiels
• Produire un reporting d’activité quotidien détaillé

Environnement technique

• Systèmes & infrastructures: AIX, Linux, Windows, IBM i / ISERIES, JBoss, Microsoft Azure, MQ Series, EAI
• Ordonnancement & exploitation: AutoSys
• Développement & déploiement: Java, GitLab / Git, Ansible, PowerShell
• Supervision & monitoring: Zabbix, Grafana, Elastic / Kibana, Newtest, LoadRunner
• Outils internes: Qpasa, Dashboard DTP / annuaires, RDC Manager, Clara, SecretServer, Wiki
• Méthodologie: ITIL

Qualifications

Vous êtes issu(e) d’une formation en informatique et vous avez une première expérience en exploitation informatique et production applicative. Vous avez acquis :

• Bonne maîtrise des environnements Linux / AIX / Windows
• Connaissance des outils d’ordonnancement et de supervision
• Compétences en scripting Shell et PowerShell
• Connaissance des processus ITIL
• Capacité à gérer les incidents et les mises en production
• Esprit d’équipe, rigueur et autonomie
• Bon relationnel et capacité à travailler en environnement transverse

Horaires et disponibilité

Vous serez intégré à une équipe de 13 personnes. Vous travaillerez en horaires ouvrés avec permanence en semaine. Des interventions ponctuelles en hors-normes horaires (HNO) et des astreintes selon les besoins de production peuvent intervenir.

Infos

• Poste à pourvoir dès que possible, en intérim pour une période de 7 mois
• Rémunération selon expérience

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l’obligation d’emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.