Analyste CRM (IT) / Freelance

Nous recherchons un Analyste CRM pour une mission de 6 mois renouvelable a Velizy dans le 78.

Dans ce contexte, la Prestation pour le projet PRM consiste à contribuer à:

• Recueillir les besoins clients
• Concevoir des solutions fonctionnelles et les documenter
• Suivre l’avancement des développements et les testes
• Apporter un support aux recettes utilisateurs
• Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs de ces solutions et analyser les incidents de façon détaillée
• Liste des livrables

Calendrier

Livrables

Tout au long de la Prestation

• Proposer et formaliser les spécifications fonctionnelles
• Tester les développements et vérifier le bon fonctionnement des recettes