Analyste Connaissance Client H/F
Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.
Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.
Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Analyste Connaissance Client H/F pour la région des Hauts-de-France sur l’agence de Marcq-en-Barœul.
L'analyse Connaissance Client étudie & analyse les demandes d'entrée en relation d'affaires (ou occasionnelles) des personnes Physiques. il s'assure de la conformité de l'entrée en relation par la bonne application des politiques de lutte contre le blanchiment & Financement du terrorisme & de Lutte contre la Fraude.
Missions principales :
- Traiter les flux des alertes clients issus du contrôle automatique du processus de lutte contre le blanchiment et de lutte contre la fraude.
- Analyser et traiter des cas complexes de fraude et de lutte contre le blanchiment issue d'une entrée en relation ou lors d'une modification des données sur la relation d'affaires.
- Alerter la Direction Conformité des situations anormales.
- Analyser les différents documents d'identification de nos clients dans une approche juridique de cohérence.
- Traiter les clients Personnes Physiques classifiés avec un scoring "risk fort".
- Suivre et mettre à jour les données clients dans le respect des procédures d'actualisation de la connaissance client.
- Assurer la relation entre les services internes et/ou prestataires internes – externes permettant la mise à jour , le traitement et la résolution des incidents.