Analyste Back Office (F/H) (H/F)

Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits).

Notre client, broker dans l'énergie, recrute un Analyste Back Office H/F pour renforcer ses équipes. L'environnement de travail est orienté rigueur opérationnelle, coopération transverse, avec une forte exposition aux enjeux de fiabilité des données, de sécurisation des processus et de performance opérationnelle.

En tant qu'Analyste Back Office H/F, vous intervenez sur la production quotidienne et l'optimisation des processus opérationnels. Vous contribuez à la fiabilité des opérations de facturation, au suivi des incidents et à l'amélioration continue des pratiques internes :

Gérer la facturation quotidienne via les outils GEM et les systèmes Groupe

Assurer la gestion et le suivi des confirmations opérationnelles

Suivre et traiter les impayés en lien avec les équipes concernées

Piloter le suivi des incidents, identifier les plans d'actions et en assurer la mise en œuvre

Développer des reportings et indicateurs pertinents pour le suivi de l'activité

Suivre la mise en application des recommandations issues des audits internes

Contribuer à la standardisation, à la sécurisation et à la digitalisation des processus opérationnels

Rédiger et mettre à jour les procédures, modes opératoires et supports de formation

Collaborer quotidiennement avec les équipes Finance, Front Office, Business Partners, Comptabilité, IT et les entités fournissant les données de facturation et de validation des opérations

Poste en intérim à pourvoir immédiatement.