AMOA digital

Notre client recherche un.e AMOA digital pour assister les chefs de projet dans la gestion du RUN et des contributions BUILD.

• Présentation de la prestation attendue :

Le prestataire sera accompagné et formé par les chefs de projets digitaux afin de garantir une montée en compétences sur l'écosystème applicatif. Bien que centré sur le RUN, le prestataire sera amené à contribuer sur certains projets d'entreprises, toujours avec un accompagnement des chefs de projets digitaux.

Les activités présentées ci-dessous s'exercent dans un environnement multi-marques et concernent aussi bien les sites publics que les espaces clients et les applis mobiles.

Gestion quotidienne du RUN

• gestion des incidents et anomalies : réceptionner, qualifier et suivre la résolution jusqu'à la clôture
• recette fonctionnelle : rédiger les cahiers de recette, réaliser les tests avant chaque mise en production
• mise à jour de la documentation contractuelle et des contenus/visuels
• participer aux points de suivi (comités projet, comité opérationnel…)

Contribution aux projets d'entreprise (BUILD)

• relais du service digital : identifier puis remonter les besoins et les impacts digitaux au chef de projet, participation aux comités opérationnels / rituels projets