Amazon Strategy Lead (360°) for Client Growth
Recommandation & construction de la stratégie Amazon : - Diagnostiquer les enjeux, attentes et objectifs business des clients- Évaluer la présence de la marque, sa performance et son positionnement sur la plateforme- Construire la recommandation globale Amazon 360 sur les différents axes d’optimisation et leviers de croissance- Traduire les objectifs business (sell-out, part de marché, ROAS, rentabilité) en stratégies activables- Définir la stratégie Amazon adaptée au client et piloter la production des expertises associées :- Le cas échéant, modèle de vente (1P, 3P, hybride)- Stratégie de contenus et de visuels- SEO et optimisation des fiches produits- Stratégies Retail Media full-funnel en lien, le cas échéant, avec la stratégie media digitale pilotée par les agences Publicis- Stratégie commerciale / assortiment et activation promotionnelle- Challenger les briefs clients afin de les rendre activables par les équipes média, content et opérations- Formaliser des recommandations claires, structurées et actionnables
Management direct d’un ou plusieurs consultants de la BU Consulting : - Encadrer la production de consultants junior sur l’offre de services consulting Bizon ((Business review, audits, veille concurrentielle, analyses adhoc…)- Optimiser les process de productions et l’automatisation des livrables consulting (outils internes, Profitero, Pacvue Commerce…)- Accompagner la montée en expertise et le parcours de carrière de consultant(s) junior ou confirmé(s)
Présentation, storytelling & pilotage client : - Présenter les audits et la stratégie au client- Expliquer et défendre les recommandations formulées- Porter le storytelling et la pédagogie côté client- Être un référent senior en rendez-vous clients, notamment lors des récurrences stratégiques (QBR / ABR)- Assurer le management de la relation client au quotidien- Garantir la qualité des livrables et le bon niveau de satisfaction client
Déploiement & accompagnement des comptes : - Accompagner les clients sur le court, moyen et long terme- Piloter la mise en œuvre des recommandations définies- Coordonner les expertises internes autour de problématiques spécifiques- Adapter le niveau de servicing selon la taille et le profil des clients (temps passé, priorités business, enjeux spécifiques)- Suivre la performance des actions mises en place et ajuster les plans si nécessaire- Être garant de la cohérence globale de l’accompagnement Amazon 360
Développement commercial & contribution BU Consulting et plus largement Bizon : - Identifier et analyser les opportunités commerciales internes suite aux recommandations formulées- Coordonner, de concert avec les lead practices, les expertises internes dans une logique d’upsell sur les clients existants- Participer au développement commercial de la BU Consulting- Contribuer au chiffre d’affaires et à la marge de l’agence- Participer à la structuration et à la montée en valeur de l’offre Consulting
- Vous avez 6/8 ans d’expérience derrière vous, idéalement en agence ou start-up média, accompagnement digital ou e-commerce- Vous avez une capacité de synthèse ainsi qu’un esprit analytique- Vous faites preuve d’autonomie et de prise d’initiative- Vous faites preuve d’une excellente aisance orale- Vous maîtrisez PowerPoint / Google Slide (ou un équivalent)- Vous maîtrisez les formules générales et avancées d’Excel- Vous parlez Anglais (>C1)- Vous avez soif d’apprendre et de relever de nouveaux challenges #J-18808-Ljbffr