Alternant Technicien Informatique — Support PC & Windows

Envie de booster ton expérience professionnelle aux côtés d'un tuteur investi et passionné ? Tu es à la recherche d’une entreprise internationale qui t'offre la possibilité d’apprendre et de progresser ?

Fournisseur majeur de solutions et services électriques, Hager Group contribue par son activité à la transition énergétique. Avec 13 000 collaborateurs passionnés et un chiffre d'affaires de 3,1 milliards d'euros en 2023, nous innovons chaque jour pour façonner le monde électrique de demain.

Nous sommes fiers d'être labellisés Happy Trainees. Classés 6e en France en 2024, 97% de nos étudiants recommandent leur expérience de stage ou d’alternance .Nous recherchons notre futur⸱e alternant⸱e Technicien ⸱ne Informatique basé⸱e à Obernai pour une durée de 2 ans à partir de septembre 2026.Ta missionRattaché⸱e à l’Ingénieur IT, tes missions consisteront à :

• Assister nos utilisateurs via le helpdesk téléphonique.
• Dépanner les parties Hardware et Software.
• Installer les postes (Systèmes d’exploitation Windows) et les logiciels.
• Assurer un support de niveau 2 sur tout le périmètre PC avec utilisation d’outils de helpdesk (Heat) et de management PC Microsoft (EndPoint Management – Intune – Defender, SCCM …).

Par la suite tu seras amené⸱e à participer à des projets d’infrastructure informatique.

L’équipe IT est composée de profils variés, allant de l’expert à l’apprenti, favorisant ainsi le partage de connaissances et la montée en compétences. Tu apprendras ton futur métier auprès de Jean Baptiste HUCK, Ingénieur IT, qui t’accompagnera dans ton développement.

Échange, transmission et accompagnement progressif sont au cœur de notre approche pour te permettre de grandir au sein de l’équipe.

Ton profilTu es en bac général ou technologique. Tu souhaites préparer une formation de niveau BAC+2 de type SIO et tu es à la recherche d’une alternance.Tu démontres un réel intérêt et une motivation pour l’informatique.

• Tu as un bon niveau d’anglais et de français dans un environnement professionnel.
• Tu as de bonnes connaissances de Windows 10 et 11, ainsi que du pack Office 365, tant en utilisation qu’en administration.
• Tu sais faire preuve d’initiative et d’autonomie et tu aimes travailler en équipe.
• Tes capacités d’analyse, de synthèse, de communication, d’organisation ainsi que ton orientation client, seront tes meilleurs atouts pour réussir dans ta mission.

Si cette description te correspond, saisis l’opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans le développement durable et l'éthique, où tu pourras relever des défis concrets, stimulants et gratifiants.Quels sont tes avantages en tant qu’alternant chez Hager Group ?

• Package de rémunération attractif : intéressement et participation, 13ème mois, prime vacances, mutuelle
• Un restaurant d’entreprise sur site et remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.
• Rejoindre la TAI Community (Trainees – Apprentices – Interns), une communauté interne dédiée aux stagiaires et apprentis qui te permettra d'enrichir tes compétences et de développer ton réseau.
• Un programme d’intégration personnalisé conçu pour faciliter tes premiers pas dans l’entreprise (pré-intégration vidéo avant ton arrivée, participation à une journée d’intégration, …)

Q&A Candidature chez Hager Group

• Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?

Si Ta Candidature Est Retenue

• Echange téléphonique avec le recruteur pour faire le point sur tes attentes et déterminer si l’offre correspond à ton profil.
• Echange en visio ou en présentiel sur l’un de nos sites avec le tuteur et le recruteur.

Tu auras un retour du recruteur sous 15 jours.Si ta candidature n’est pas retenue : le recruteur te présentera d’autres offres pouvant correspondre à ton profil.

• Comment préparer ta candidature ?

Personnalise ton CV pour répondre spécifiquement à l’offre, surligne les mots-clés et mentionne tes disponibilités et tes écoles visées.On n’attend pas de longue lettre de motivation, quelques lignes expliquant ta motivation pour l’offre suffisent !

• Nos conseils pour préparer tes échanges :

Familiarise-toi avec l’entreprise, ses produits et solutions, et le cas échéant, les actualités liées aux projets du service dans lequel tu as postulé.

Sois authentique ! #J-18808-Ljbffr