Alternant Service Processus Ventes (F/H)
Alternant Service Processus Ventes (F/H)
Haguenau, Bas-Rhin, France
Qui sommes-nous ?
SEW USOCOME est la filiale française du groupe familial allemand SEW-EURODRIVE, leader mondial dans la conception, la production et la commercialisation des systèmes d’entraînement (motoréducteurs, réducteurs, etc.) et des solutions d’automatisation. L’entreprise emploie plus de 2000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de plus de 500 millions d’euros.
Le siège social de SEW USOCOME, situé à Haguenau, se concentre notamment sur l'usinage des composants et le bobinage des moteurs. Ce site comprend également l'ensemble des directions supports et la direction commerciale. Il emploie près de 1100 collaborateurs.
Description de l'emploi
Nous recherchons pour le Service Processus Ventes (rattaché à la Direction Commerciale), basé sur le site de production de Haguenau (67) un :
Alternant (F/H) – Service Processus Ventes
- Suivi du parcours client sur le portail internet Online Support de SEW USOCOME :
- Formation sur le portail
- Hotline téléphonique, e‑mail et chat
- Remontée de dysfonctionnements et propositions d'amélioration
- Réalisation et mise à jour de tutoriels pour l'utilisation de Online Support
- Préparation d'un plan d'action pour la promotion vers les clients utilisateurs
- Réalisation de communications sur les réseaux sociaux
- Réalisation de campagnes de communication affichées sur les fonctionnalités Online Support
- Mise à jour les présentations PowerPoint
- Analyse des statistiques d'utilisation
- En formation supérieure Bac + 3 - BUT Technique de Commercialisation
- Maitrise de l’anglais ou de l’allemand souhaitée
- Autonomie, rigueur, capacité d’organisation, esprit d’équipe, communication
- Appétence pour la partie digitalisation de la relation client
- Rejoindre une entreprise familiale Leader du marché pour les systèmes d’entrainement et d’automatisation, qui place l’humain au cœur de son développement
- Rejoindre une entreprise pérenne Avec une longue histoire d’excellence dans l’industrie. SEW USOCOME investit constamment dans ses activités, son développement ainsi que dans l’amélioration continue de ses processus
- Intégrer une culture d’entreprise axée sur l‘innovation Nous encourageons la créativité, l’esprit d’innovation et l’initiative personnelle
- Participer activement à notre démarche de responsabilité sociétale en entreprise (RSE) Vous contribuerez à façonner un avenir plus durable et à promouvoir des pratiques responsables.
- Enrichir votre parcours tout au long de votre carrière Nous rejoindre, c’est accéder à un large éventail de formations et de possibilités de d‘évolution de carrière
- Bénéficier d’une politique sociale innovante, avantageuse et reconnue comme telle
Infos sur l'emploi
- Identification de l'emploi 2773
- Catégorie d'emploi Commercial
- Lieux 48‑54 route de Soufflenheim, Haguenau, 67500, FR