Alternant service client crm (H/F)

Dans le cadre de ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable des achats de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes :

- Administration des comptes utilisateurs liés au CRM,



- Configuration et paramétrage de la base de données commerciales,



- Assistance aux problématiques liées à l'utilisation du CRM,



- Extraire les données commerciales issues du CRM afin de pouvoir présenter les statistiques et indicateurs de la performance commerciale, clairement définis au préalable par la direction,



- Création et mise à jour d'outils d'aide à l'utilisation du CRM,



- Assurer la qualité des données via l'import et mise à jour,



- Extractions des données commerciales issues du CRM afin de pouvoir présenter un reporting détaillé grâce à des indicateurs clairement définis au préalable par et/ou pour nos clients internes







Si vous êtes à réactifs, dynamique, à l'écoute et souhaitez évoluer dans une entreprise aux fortes valeurs humaines, ce poste est fait pour vous ! Vous devez avoir un excellent relationnel, être rigoureux et efficace.

Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation CDD de 12 mois dans le cadre d'un Bachelor Commerce et Marketing -Parcours Développement Commercial Période de recrutement : Sélection sur CV et LM - Entretiens dès que possible Date de début du contrat : Septembre 2025 Rythme d'alternance de cette formation Bachelor Commerce et Marketing : 2 jours de cours à Laval (lundi-mardi) - 3 jours d'entreprise chaque semaine.

"Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge".


Vous êtes en BTS ou titulaire d'un Bac+2 et vous souhaitez poursuivre (ou reprendre) vos études par un Bachelor Commerce et Marketing Parcours Développement Commercial en alternance.
Pour mener à bien vos missions, vous êtes rigoureux(se), à l'aise à l'oral, organisé(e) avec un réel sens du service, postulez !
Pour en savoir davantage sur la formation, cliquez ici