Alternant Responsable service client H/F

Apprenti Responsable Service Clients (F/H)

Contrat d'apprentissage – Date de démarrage : septembre 2026 – Diplôme préparé : Master – Poste basé à Fresnes (94) – Rémunération selon la grille d'apprentissage en vigueur (convention collective de la restauration collective).

Responsabilités

• Réalisation des mises à jour du logiciel CRM.
• Participation aux rencontres clients.
• Audit et proposition de plans d'actions.
• Suivi du budget.
• Management des équipes.
• Coordination avec le Responsable Service Client pour l'application des termes du contrat client.

Qualifications

• Vous préparez un Master dans le domaine du management et de la gestion (ex. école de commerce).
• Vous connaissez les techniques et les outils de gestion.
• Vous avez une bonne connaissance du secteur d'activité.