Alternant Qualité et Expérience Client - Analyse

Une entreprise dynamique recherche un(e) alternant(e) chargé(e) qualité et expérience client, situé(e) à Vasselay. Vous apporterez un soutien aux opérations, à l'analyse des réclamations et à l'amélioration continue de l’expérience client. Idéalement, vous avez une formation de Bac +3 à Bac +5, une bonne maîtrise d'Excel, et vous êtes sensible à la qualité de la relation client. L'entreprise valorise un environnement inclusif pour les personnes en situation de handicap.

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