Alternant IT – Systèmes, Réseaux & Cybersécurité

Pau Béarn Habitat, premier bailleur social de l’agglomération de Pau, compte 140 collaborateurs et gère plus de 9000 logements répartis sur 24 communes du territoire.

Nous œuvrons au quotidien afin de promouvoir un logement de qualité et abordable, tout en offrant une relation client toujours plus performante et en garantissant la tranquillité résidentielle.

Le service informatique recherche un(e) alternant(e) IT – Systèmes, Réseaux & Cybersécurité. Vous serez amené(e) à renforcer l’équipe sur la sécurisation du SI, l’automatisation et la modernisation du poste de travail.

VOS ACTIONS AU QUOTIDIEN

Support utilisateurs N1 / N2

• Prise en charge des tickets utilisateurs (logiciels métiers, matériel, réseau, M365).
• Diagnostic et résolution d’incidents.
• Participation à la création de guides utilisateurs et mini‑formations.
• Remontée proactive des problèmes à l’équipe système.

Cybersécurité

• Participation à la surveillance et au traitement des alertes de sécurité.
• Contribution au patch management (postes et serveurs).
• Suivi les vulnérabilités et proposer des actions de durcissement.
• Contribution à la mise en œuvre d’un PRA.
• Aide à la mise en conformité sécurité.

Administration systèmes

• Participation au projet de refonte de l’infrastructure.
• Gestion les comptes utilisateurs et groupes (Active Directory / Azure AD).
• Maintenir et documenter les GPO et stratégies de sécurité.
• Participation à la supervision des systèmes.
• Automatisation des tâches via PowerShell.
• Participation aux projets d’évolution des serveurs et de la virtualisation.

Modern Workplace / Microsoft 365

• Participation au projet de mise en œuvre d’un MDM.
• Gestion et standardisation des postes de travail.
• Packaging et déploiement d’applications.
• Configuration des politiques de sécurité Microsoft 365.
• Participation à la structuration de Teams et SharePoint.

ERP métier / Applications internes

• Participation à la maintenance applicative de l’ERP métier.
• Contribution au paramétrage fonctionnel et technique de l’ERP en lien avec l’équipe IT et les utilisateurs métiers.
• Gestion et suivi des demandes utilisateurs liées à l’ERP (support, incidents, assistance).
• Participation aux tests, recettes et validations lors des évolutions, correctifs ou mises à jour.
• Participation à la documentation (procédures, modes opératoires, guides utilisateurs).
• Contribution à l’amélioration continue de l’ERP (qualité des données, usages, fiabilité).

VOTRE PROFIL

Étudiant(e) de niveau Bac+4/5, vous êtes issu.e d’une formation école d'ingénieur ou universitaire, avec idéalement une spécialisation en Systèmes & Réseaux.

VOS QUALITÉS

• Sens du service et de la qualité
• Sens de l'organisation
• Travail en équipe
• Sensibilité aux enjeux cybersécurité
• Autonomie, curiosité, capacité à documenter
• Vision transverse IT / métier
• Curiosité sur la compréhension des processus et applications métiers / ERP

COMPÉTENCES APPRECIÉES

• PowerShell
• Windows Server, Active Directory, M365, réseaux
• Virtualisation VMware / Hyper‑V
• Supervision (ServiceNav, PRTG…)
• Intune / MDM
• Connaissances de base en sécurité (EDR, MFA, SOC Externalisé)
• Notions en bases de données (Oracle, SQL)

NOUS VOUS PROPOSONS

• une rémunération selon la réglementation en vigueur
• 13ième mois et prime de vacances
• des tickets restaurant
• intéressement PEE, PERCO, CET
• des avantages du CSE
• Véhicule électrique en auto-partage