Alternant - Informatique / Technico Commercial (H/F)

QUI SOMMES-NOUS

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l’exploitation d’usines et de réseaux, d’ingénierie sociale et environnementale jusqu’à la gestion de la relation clientèle.

VOTRE MISSION

Construis l’avenir en rejoignant SUEZ ! L’équipe Grands Comptes de la Direction de la Relation Client de SUEZ EAU France a pour mission de développer des services pour répondre au mieux aux demandes des clients Grands Comptes.

Type de contrat

Alternance

Missions durant votre formation

• Répondre aux prospects, leur présenter le service
• Réaliser des devis, des relances.
• Réaliser des extractions de données et mettre en place le service par des demandes de service interne, assurer les réponses aux questions techniques des clients / les dépanner après des vérifications sur PostMan et en lien avec les services DSI internes.
• Réaliser des bilans annuels sur les nombres de compteurs en service et facturer les clients.
• Suivre le budget et les ventes du National et des Régions.
• Suivre les développements SI sur le service (dont la réalisation des recettes).
• Identifier des pistes d'optimisation éventuelles.
• Mener des actions marketing auprès de la cible de clients: campagne emailing, phoning.
• Venir en appui de l'équipe pour mettre à jour des données clients : qualification et intégration dans l'outil.

VOTRE PROFIL

• Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4/+5 en école de commerce ou d'ingénieur.
• Vous avez des connaissances en marketing et en vente et une appétence pour l'informatique.
• Vous êtes à l’aise à l’oral et avez le sens du contact clients afin de mener des rendez-vous en autonomie.
• Maîtrise du Pack Office indispensable.
• Une compétence en informatique est souhaitée, notamment sur PostMan.
• Esprit d'équipe, travail en transverse et organisation sont des qualités qui vous définissent.

Ce poste en alternance est à pourvoir à Paris La Défense à partir de la rentrée 2026.

Les + en intégrant SUEZ

• Vous serez accompagné par un tuteur disponible et à l’écoute tout au long de votre parcours.
• Vous serez accueilli par une équipe qui vous aidera à prendre vos marques et à vous sentir à l’aise pour réaliser vos missions.
• Vous intégrerez un groupe qui favorise le recrutement de juniors afin de préparer l’avenir.

Conformément à la réglementation, vous percevrez une gratification de stage qui sera en fonction de la durée de votre stage, de votre type d’école et de votre niveau d’étude ; si vos missions le permettent, vous pourrez avoir du télétravail !

Avantages supplémentaires

Vous aurez en plus divers avantages tels que : participation à la cantine d'entreprise, remboursement de l'abonnement de transports en commun, mutuelle d’entreprise et divers avantages proposés par le CSE.

Égalité, diversité et inclusion

SUEZ est une entreprise inclusive. En mettant la compétence au cœur de notre processus de recrutement, nous encourageons toutes les candidatures à se présenter et à contribuer à cette diversité qui fait la richesse de SUEZ.