[Alternant] GOC Supervision / Observabilité (H/F)

(Alternant) GOC Supervision / Observabilité (H/F)

Description de l'emploi

Missions et Responsabilités

Tu auras la charge de participer à la supervision des systèmes et à l’amélioration des processus.

• Tu découvriras le métier de la supervision et de l’observabilité.
• Tu géreras les tickets d’incidents et participeras à leur résolution.
• Tu contribueras à l’amélioration des processus de gestion des incidents.
• Tu suivras les indicateurs de performance (KPIs, SLAs).

Profil Recherché

Compétences obligatoires :

• Bases solides en systèmes, réseaux et infrastructures
• Motivation et envie d’apprendre
• Bon relationnel
• Capacité à travailler en équipe

Niveau attendu :

• Bac+2 en informatique avec poursuite en Bac+3
• Anglais B1 (apprécié)
• Tu développes une vision globale des systèmes IT
• Tu montes en compétence sur la gestion des incidents
• Tu travailles dans un environnement dynamique
• Tu échanges avec de nombreuses équipes

Savencia est engagé pour l'égalité professionnelle femme homme et la conciliation entre parentalité et ambitions professionnelles. Cet engagement se traduit par des actions concrètes : garantir un environnement de travail sûr et sain, promouvoir des parcours professionnels équitables, faciliter l'accès à l'emploi pour tous, accompagner la parentalité, et adopter une politique de non-discrimination et d'égalité des chances.

• Catégorie d'emploi SYSTEMES D’INFORMATION (IT & DIGITAL)
• Date de publication 30/03/ :48
• Horaire de travail Temps plein
• Lieux 8, place Georges Pompidou, SAINT-LO, 50000, FR