Alternant Employé Commercial - Occasion & Seconde Main H/F

Alternant Employé(e) Commercial(e) en Alternance - Occasion & Seconde Main (H/F)

Pour le compte de notre partenaire spécialisé dans l'achat-revente de produits d'occasion, nous recherchons un(e) alternant(e) pour préparer le Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente (Niveau 4 - Bac).

Missions et responsabilités

• Réception et Test : Participer à la réception des produits apportés par les clients (High-tech, jeux vidéo, bijoux, culture, etc.) et aider aux tests de bon fonctionnement.
• Mise en valeur : Nettoyage, étiquetage et mise en rayon des produits pour leur donner une seconde vie.
• Merchandising : Organiser les vitrines et les rayonnages pour rendre les produits attractifs (facing, mise en avant des nouveautés).
• Vente et Conseil : Accueillir les clients, les conseiller sur les spécificités techniques et procéder aux encaissements.
• Entretien : Veiller à la tenue irréprochable de l'espace de vente.

Profil recherché

• Curiosité : intérêt pour les produits (informatique, téléphonie, consoles ou objets vintage).
• Adaptabilité : passer facilement d'un univers à l'autre selon les arrivages du jour.
• Aisance relationnelle : aimer le contact client et savoir faire preuve d'écoute.
• Rigueur : être soigneux(se) avec le matériel et attentif(ve) aux détails lors de la mise en rayon.

Avantages de l'alternance

• Suivi de proximité : classes à taille humaine (maximum 15 élèves) pour ne jamais être seul(e) face à vos cours.
• Métier d'avenir : formant au secteur en pleine croissance de la seconde main.
• Emploi : possibilité d'intégration durable dans l'entreprise après l'obtention du diplôme.

Modalités du contrat

• Type de contrat : Apprentissage.
• Formation : Titre Conseiller(ère) de Vente (Niveau 4 - équivalent Bac).
• Rythme : Présence à l'école 1 jour par semaine + 4 semaines dans l'année.
• Lieu de formation : Saintes (17100).
• Lieu de travail : Royan (17200).
• Rémunération : Barème légal de l'apprentissage (% du SMIC selon l'âge).

Expérience et compétences

• Expérience : Débutant accepté.
• Compétences : Gestes et postures de manutention, techniques de mise en rayon, présenter et valoriser un produit ou un service, réaliser la mise en rayon.
• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes.

Qualités professionnelles

• Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.