Alternant(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire Vannes de Régulation

Alternant(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire Vannes de Régulation

L'apprenti(e) Centre Client Vannes de régulation assure la commercialisation des produits et solutions du portfolio qui lui est attribué en fournissant à nos clients des offres techniques et commerciales en adéquation avec leurs besoins. Il/elle entretient une relation Technico commerciale constructive et positive avec nos clients.

Responsabilités

• Accompagner les vendeurs pour organiser et structurer les réponses aux différents Appels d’Offre reçus sur leurs segments respectifs.
• Assurer l’accueil téléphonique et une réponse aux clients dans les meilleurs délais (téléphone, mail – portails clients).
• Recevoir, analyser et qualifier les demandes clients, portant sur l’ensemble du portefeuille produits de l’unité d’affaires.
• Elaborer les offres techniques et commerciales pour les clients en fonction de leurs exigences.
• Présenter et argumenter de manière pertinente les solutions proposées répondant aux problématiques des clients.
• Suivre et effectuer les relances conjointement avec les Ingénieurs Technico-Commerciaux Itinérants et les Responsables du Développement des Ventes.
• Participer aux réunions clients requis incluant les visites clients (distancielles ou présentielles).
• Interagir avec les différentes usines et départements Engineering pour les demandes de délais ou de matériel spécial.
• Garantir la conformité technique et commerciale des commandes.
• Assurer l’interface technique entre les clients et les usines pendant la phase de fabrication jusqu’à la livraison.
• Participer aux formations techniques et commerciales requises afin de maintenir un niveau élevé de connaissances sur nos produits et solutions.

Qualifications

• Capacité d’initiative et d’organisation.
• Capacité à communiquer de façon claire et précise, et à argumenter.
• Capacité à travailler en équipe dans une organisation matricielle.
• Maitrise de la langue anglaise pour les échanges internationaux.
• Maitrise de la langue française (oral & écrit).
• Maitrise des outils bureautiques, Pack Office et des logiciels internes.
• Formation en alternance dans le domaine technique de type BTS CIRA.
• Etre orienté vers l’action.
• Etre orienté client.
• Communiquer de manière efficace.
• Apprendre avec agilité.
• Maitriser les relations interpersonnelles.
• Acquérir une expérience concrète en commerce BtoB et en environnement technique.
• Développer vos compétences commerciales, analytiques et organisationnelles.
• Travailler au sein d’une équipe dynamique et experte dans son domaine.