Alternant(e) Technicien(ne) Service clients itinérant

Envie de rejoindre une entreprise technologique, dynamique et en pleine croissance ? Alors venez chez PACK'R et rejoignez nos équipes ! Le groupe PACK'R fabrique et conçoit des remplisseuses-boucheuses dédiées au conditionnement de produits liquides. Notre savoir-faire, notre excellence et notre fiabilité sont mondialement reconnus depuis plus de 30 ans. En tant que futur collaborateur, vous contribuerez activement à la réussite de ses enjeux en travaillant pour des projets toujours plus innovants ! Au-delà de la performance, nous apportons une attention particulière au bien-être de tous nos collaborateurs et au respect de l'environnement. En pleine expansion, nous recherchons actuellement pour renforcer nos équipes : Description du poste et Missions Au sein de notre service production, vous avez pour mission de participer aux différentes étapes de fabrication d'une machine ou lignes de conditionnement de produits (montage d'ensembles ou sous-ensembles, automatisation, mise au point). Au sein de notre service clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients, en assurant :

• La prise en charge et l'analyse de la problématique du client (assistance technique)
• La réalisation du diagnostic technique
• La proposition et l'organisation de la meilleure solution pour satisfaire le client (résolution en ligne ou organisation d'une intervention, conseils clients (bonnes pratiques, réglages machines). Vous réalisez et proposez des devis lorsque cela est nécessaire (pièces détachées, Interventions en clientèle) et assurez le suivi des interventions (support des techniciens itinérants, validation des rapports d'intervention) Profil recherché De formation BTS/ DUT en mécanique, maintenance ou électrotechnique, vous souhaitez préparer une licence pour vous perfectionner dans le domaine des automatismes. Méthodique, rigoureux(se), la pratique de l'anglais est un plus. Informations utiles
• Une alternance soit 1...