Alternant·e Systèmes d’Information H/F

SILAB développe, fabrique et commercialise auprès de grands noms de l'industrie cosmétique et dermo-cosmétique des ingrédients actifs d’origine naturelle, brevetés, à l’efficacité et l’innocuité démontrées, visant à sublimer la beauté des peaux saines et à prendre soin des peaux fragilisées.

Dans le département des Systèmes d’information, le rôle d’assistant support informatique consiste à assurer le support aux utilisateurs et à participer à la gestion du parc informatique de l’entreprise, en veillant à la disponibilité et à la sécurité des outils déployés.

Missions

• Assurer le support technique de niveau 1 aux utilisateurs.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques).
• Gérer les incidents et demandes via l’outil de ticketing.
• Participer à la gestion du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellement).
• Contribuer à la rédaction de documentations techniques et guides utilisateurs.
• Assister l’équipe IT dans des projets d’amélioration continue (sécurité, déploiement, etc.).

Qualifications

Vous préparez un diplôme en informatique niveau Bac + 2 à Bac + 3 (BTS SIO, BUT Informatique, Licence pro). Vous possédez des connaissances de base en systèmes et réseaux (Windows, notions réseau, Active Directory).

Compétences clés

• Rigueur, dynamisme, organisation et proactivité.
• Aisance relationnelle.
• Capacité d’analyse et de synthèse.

Contrat

Contrat de professionnalisation ou d’apprentissage de 12 mois – poste à pourvoir à partir de septembre.

Avantages

• 13ᵉ mois
• Participation
• Intéressement
• Tickets restaurant
• CSE dynamique

Lieu de travail

Région Nouvelle‑Aquitaine, Saint‑Viance (Brive‑La‑Gaillarde, Corrèze). Un service d’accompagnement à l’installation en Corrèze vous sera proposé.