Alternant·e Marketing Produit & Aide à la Vente F/H

À propos de l’entreprise

LUMIPLAN acteur majeur de la communication dynamique sur le territoire conçoit, fabrique et installe des solutions innovantes d’information : écrans, applications citoyennes, bornes et afficheurs dans les transports publics, logiciels de pilotage, etc. Notre valeur ajoutée repose sur la valorisation des territoires en offrant une information fiable, de qualité et adaptée aux contextes locaux.

À propos du poste

Vous faites le lien opérationnel entre le Produit et le Commerce . Votre mission : transformer les produits (software et hardware) en supports de vente prêts à l’emploi, adaptés à chaque type de client (mairies, offices de tourisme, stations de montagne) et garantir que ces outils restent à jour au fil des évolutions produit.

Responsabilités principales

• Documentation et fiches produits
• Créer et maintenir un référentiel de fiches produits standardisées, simples à utiliser par les commerciaux.
• Alimenter ce référentiel au fil des évolutions software / hardware, en lien direct avec le Product Manager (source unique de vérité, versioning).
• Respecter et faire vivre les templates et la charte (production industrialisée plutôt que sur‑mesure).
• Outils d’aide à la vente
• Produire les supports commerciaux : présentations, supports vidéo, démos, cas clients et références.
• Centraliser et rendre accessibles ces ressources (bibliothèque commerciale).
• Accompagner les équipes sédentaires et terrain dans la prise en main des outils.
• Outils de devis & Salesforce
• Contribuer à l’automatisation et l’intégration des devis dans Salesforce (modèles par marché, logique de configuration).
• Veiller à la cohérence entre catalogue produit, argumentaires et configurateur de devis.
• Argumentaires par cible (co‑porté avec le référent commercial)
• Décliner les messages clés et la proposition de valeur pour chaque type de client (mairies / offices de tourisme / stations de montagne).
• Préparer les argumentaires différenciés ; le référent commercial valide la justesse terrain.
• Faire remonter au Product Manager les besoins et retours exprimés par le terrain et le support.
• Informer en retour les équipes commerciales des évolutions à venir.

Livrables attendus

• Un référentiel de fiches produits à jour, décliné par type de client.
• Une bibliothèque de supports de vente (présentations, vidéos, démos, références).
• Des argumentaires mairies / offices de tourisme / stations de montagne opérationnels.
• Une contribution documentée au configurateur de devis dans Salesforce.
• Un processus récurrent de mise à jour documentaire — le point clé de pérennité du poste.

Profil recherché

Vous préparez un diplôme orienté Marketing, Commerce et Offre ou un profil équivalent.

Compétences requises

Savoir-faire

• Bases solides en marketing produit / marketing B2B2C.
• Capacité à vulgariser des produits techniques (software et hardware) en messages clairs.
• Aisance rédactionnelle et sens de la structuration.
• Maîtrise des outils de création de supports (présentation, vidéo) ; la connaissance de Salesforce est un plus.

Savoir‑être

• Autonomie et rigueur — indispensables face à un travail récurrent et continu.
• Sens du processus et de la méthode.
• Aisance relationnelle pour mobiliser des équipes très sollicitées.
• Curiosité produit et orientation terrain.

Atout

Une sensibilité aux univers des collectivités, du tourisme et/ou de la montagne.

Avantages

• Parcours d’intégration
• Mutuelle prise à 100 % par l’entreprise
• Tickets restaurants

L’équipe est engagée dans une démarche RSE et l’entreprise valorise la diversité et l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à tous.