ALTERNANT(E) INGÉNIEUR D’APPLICATION EN LOGICIEL M

Filiale du Groupe Fresenius, Fresenius Kabi - avec ses 43 000 employés et son chiffre d’affaires de plus de 8 milliards d’euros, cette entreprise internationale est spécialisée sur les thérapies de perfusion, transfusion et nutrition clinique.

ALTERNANT(E) INGÉNIEUR D’APPLICATION EN LOGICIEL MÉDICAL (H/F) - SÈVRES (92)

Vos missions

• Support applicatif et déploiement logiciel : installation et configuration des logiciels applicatifs liés aux pompes à perfusion, déploiement chez les clients, assistance aux spécialistes de l’application lors des installations, des paramétrages et des phases de tests en environnement Windows, gestion des tickets, analyse des incidents et rédaction des rapports.
• Documentation et supports utilisateurs : rédaction de guides d’installation, fiches support, FAQ et création de supports pédagogiques et vidéos tutorielles pour les clients et les équipes internes.
• Systèmes & réseaux : mise à profit des connaissances systèmes et réseaux (Windows, Linux, IP, DNS, firewall, proxy, sécurité) pour les déploiements, analyse des environnements clients et identification des prérequis techniques.
• Projets & activités marketing/commerciales : contribution aux projets de déploiement (planning, livrables, suivi et formation des utilisateurs), préparation de supports commerciaux et marketing, interaction avec l’équipe commerciale et contacts directs avec les clients.
• Déplacement à prévoir.

Ce poste est fait pour vous si

• Niveau d’étude : Master ou cycle ingénieur.
• Vous maîtrisez Windows, avez des connaissances en Linux et réseaux, et utilisez des outils de ticketing et de reporting avec une communication claire orientée client.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se), force de proposition, avec un esprit d’équipe.
• Vous disposez d’excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.
• Vous connaissez le milieu médical et l’organisation des hôpitaux.
• Vous avez une appétence pour la création de contenus pédagogiques (vidéos, tutoriels).
• Vous maîtrisez l’anglais.

Les avantages

• Prise en charge des abonnements autoroute AREA.
• Prise en charge de 50 % des frais de transports en commun.
• Restaurant d’entreprise (repas = 4/5 €).
• Plan épargne entreprise.

Nous nous investissons dans un processus de recrutement similaire pour tous les candidats, dans un souci d’égalité des chances et de promotion de la diversité. Engagés en faveur de la Diversité, de l’Équité et de l’Inclusion (DEI), nous accompagnons les candidats en situation de handicap dès la phase de recrutement.

Ref : C114O98730