Alternant(e) Ingénieur Applications & Services Biens d'équipement (Electroménager, Informatique[...]

Description du poste

En tant qu’Ingénieur Applications & Services en alternance, vous contribuez à fournir une réponse technique adaptée aux besoins de nos clients et à valoriser l’expertise de Rexel. Accompagné(e) par votre tuteur, vous jouez un rôle clé dans la fluidité et la qualité de l’expérience client.

Vos missions incluent :

• Intervenir en tant qu’expert technique chez les clients pour qualifier et définir des solutions complexes
• Conseiller les clients sur les solutions et services répondant à leurs problématiques
• Assister les clients dans la réalisation de leurs projets via des services techniques dédiés
• Accompagner les forces de vente itinérantes en avant‑vente et après‑vente sur des projets complexes
• Être l’un des référents nationaux sur un domaine d’expertise spécifique
• Contribuer à la conception et à l’animation de contenus techniques avec les Chargé·e·s Expertise & Solutions
• Utiliser les outils internes et configurateurs pour structurer des préconisations et synoptiques
• Participer à des événements professionnels : salons, démonstrations, webinaires
• Garantir la qualité de la relation client et la pertinence des solutions proposées
• Gérer le cycle commercial dans le CRM, du traitement à la relance

Qualifications

Profil recherché :

• Formation : Bac +3 minimum, idéalement en Licence ou Master 1 : Commerce / Ingénierie d’affaires/Chargé d’affaires ou équivalent
• Forte appétence technique (électroménager, multimédia, informatique, solutions connectées)
• Sens du commerce : goût du challenge, autonomie, persévérance, réactivité, aisance relationnelle et esprit d’équipe

Diversité et inclusion

Au sein de Rexel, nous sommes convaincus que la diversité est une force. Nous accueillons et accompagnons les talents en situation de handicap en leur proposant un environnement de travail adapté. Chacun peut contribuer pleinement à la réussite collective de Rexel.

Informations supplémentaires & Avantages

Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif avec un salaire de base sur 13 mois. Vous profitez également de la participation, de l’intéressement et de solutions d’épargne avantageuses. Notre politique sociale favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous pouvez bénéficier jusqu’à 12 jours de RTT par an, ainsi qu’un cadre de travail flexible avec une journée de télétravail par semaine selon le poste. Enfin, nous enrichissons la vie de nos équipes par des avantages sociaux (chèques vacances, ticket de cinéma à tarif réduit, activités et voyages organisés par le CSE…).