Alternant(e) Conseiller(e) en rénovation énergétique de l'habitat (H/F)

Missions principales

Sous la responsabilité du directeur de l'ALEC, et en collaboration avec l'équipe :

• Renseigner et orienter le public dans le cadre de permanences téléphoniques et numériques (réponses aux sollicitations par téléphone & mail) ;
• Conseiller le public en rendez-vous individualisés ou collectifs sur la maîtrise de leurs consommations d'énergie et sur leurs projets de rénovation énergétique : conseils techniques, financiers, juridiques et méthodologiques, analyse de factures, pédagogie. ;
• Accompagner de manière proactive les projets de rénovation en maison individuelle ou en copropriété, en appui des référents concernés : analyse d'études et de devis ; aide à la qualification des projets ; assistance à la rédaction de cahiers des charges ; participation aux réunions ; suivi et relation avec les entreprises.

• Organiser et animer des actions d'information et de sensibilisation du public : tenue de stands, visites, conférences, ateliers pédagogiques. ;
• Participer à la création et à l'amélioration des outils pédagogiques ;
• Participer aux salons et évènements des collectivités et autres partenaires.

• Participer à la communication (site internet, réseaux sociaux.) et contribuer à la création de contenus ;
• Participer aux réunions de réseaux, aux échanges et aux partages entre pairs et avec les partenaires ;
• Assurer le suivi et le reporting de l'activité et contribuer à l'évaluation ainsi qu'à la valorisation de l'activité ;
• Participer aux démarches d'amélioration continue liées à l'activité.

Conditions du poste

Poste en alternance

Poste basé dans les locaux de l'ALEC POLD, à Suresnes

Matériel informatique, et bureau mis à disposition

Outils techniques et informatiques (logiciels, ligne téléphonique.) mis à disposition

Déplacement sur les 11 communes de POLD et, ponctuellement, en France métropolitaine

Disponibilité occasionnelle certains soirs et week-end

Type de contrat : CDD en alternance à temps complet

• Maîtrise des enjeux et des acteurs de l'énergie, du bâtiment et des problématiques liés aux changements globaux
• Très bonne expression écrite et orale
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Forte motivation
• Polyvalence et esprit d'initiative dans les missions qui lui sont affectées
• Capacité à travailler en autonomie selon les directives données et en équipe
• Très bonnes qualités relationnelles, sens de l'écoute
• Aisance pour le contact avec différents publics
• Qualités pédagogiques
• Rigueur et sens de l'organisation