Alternant(e) Commercial(e) - Suivi Client & Offres

Alternant(e) Commercial(e) - Suivi Client & Offres

Job location: Lyon, FRA

Employment type: Full Time

Segment: Danfoss Power Electronics and Drives

Job Category: Sales

Work location type: On-site

The Impact You'll Make

Danfoss est un groupe industriel international de référence, engagé dans le développement de solutions innovantes visant à améliorer l’efficacité énergétique, la performance des machines et la durabilité des infrastructures.

Au sein du groupe, Danfoss Drives est spécialisé dans les variateurs de vitesse et les solutions d’entraînement. La division accompagne ses clients industriels et tertiaires dans l’optimisation de leurs procédés et la réduction de leur consommation énergétique.

Dans un contexte de croissance de l’activité, nous recherchons un(e) Alternant(e) à dominante commerciale rattaché(e) au pôle Service .

À ce poste, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de nos clients, la génération et le pilotage des offres commerciales ainsi que dans l’organisation et le suivi des formations clients. Votre contribution aura un impact direct sur la satisfaction client, la qualité du service délivré et la performance commerciale de l’équipe.

What You’ll Be Doing

• Assurer le suivi et la relation client : gestion des contacts, réponses aux demandes, relances commerciales et contribution à la fidélisation
• Participer à la génération d’offres commerciales : préparation, rédaction, adaptation des offres selon les besoins clients et suivi des devis
• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour les sujets commerciaux et liés aux formations
• Coordonner le suivi des formations clients : organisation logistique, inscriptions, suivi administratif et liaison avec les formateurs
• Contribuer à l’amélioration des processus et au reporting : mise à jour du CRM, reporting commercial et optimisation des pratiques internes

What We’re Looking For

Formation & parcours

• Formation commerciale Bac+2 minimum
• Étudiant(e) en école de commerce, BUT, Bachelor ou formation équivalente
• Une première expérience en relation client ou en environnement commercial est un plus

Compétences & qualités

• Excellent relationnel et fort sens du service client
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Esprit commercial , proactivité et envie d’apprendre
• Intérêt pour les environnements techniques et industriels apprécié

What You’ll Get from Us

• Une alternance polyvalente avec une véritable montée en compétences
• Un environnement formateur, collaboratif et bienveillant
• Des responsabilités progressives et un réel espace d’autonomie

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, veteran status, or other protected category.