Alternant·e Chargé·e de Contenu Marketing & CRM B2c H/F

Les missions du poste

En tant qu'alternant.e Marketing, vous travaillerez dans l'équipe Marketing, autour du pôle "Com' & expérience convive", en collaboration étroite avec Camille, notre CRM & Lifecycle Marketing Manager.

Votre mission : nourrir le lien entre Foodles et ses convives - les collaborateurs des entreprises clientes - via des campagnes CRM engageantes, des contenus bien écrits et des actions de communication ciblées. Vous toucherez à la stratégie, à la création et à l'analyse, avec un impact sur l'expérience utilisateur au quotidien.

Informations pratiques : Contrat : Alternance (1 an), Lieu de travail : Clichy, Jours travaillés : du lundi au vendredi, Horaires : 9h30 - 17h30.

Responsabilités

• Contribuer à la création de plans de communication, en cohérence avec la stratégie marketing et les temps forts de l'offre Foodles.
• Participer à la conception, l'exécution et le suivi de campagnes digitales (emails, push notifications, in-app) via Customer.io, à destination de nos convives.
• Assurer la rédaction des contenus newsletters en respectant la charte graphique et le ton de marque Foodles.
• Participer aux brainstorms d'animations et rédiger des éditos engageants pour plonger le convive dans l'univers Foodles.
• Collaborer avec les équipes Créa sur la direction artistique des campagnes pour garantir des messages cohérents et impactants.
• Analyser la performance des campagnes et proposer des pistes d'optimisation.
• Collaborer avec les Account Managers pour déployer des actions de communication adaptées aux besoins spécifiques des clients.
• Créer et mettre à jour des supports de reporting B2C (Google Slides) pour permettre aux Account Managers de réaliser leurs bilans clients sereinement.
• Assurer une veille concurrentielle et contribuer aux best practices (restauration collective, univers food).

Profil recherché

• Bac +4/5 en Marketing (école de commerce ou université).
• Vraie sensibilité éditoriale, storytelling.
• Expérience avec un outil CRM (Customer.io, Brevo, Klaviyo ou équivalent).
• Esprit analytique : vous regardez les données et proposez des améliorations concrètes.
• Attirance pour l'univers de la food ou curiosité de le découvrir.
• Expérience avec Customer.io, suite Google, Canva ou Adobe (Illustrator, Photoshop) est un plus.

Process

Un premier entretien avec le Hiring Manager en visio, un case study à réaliser, un dernier entretien réalisé par la Team Talent Acquisition par téléphone.

Nous sommes inclusifs

À compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.

Nous ne demandons pas aux candidat·e·s d'informations relatives à leurs antécédents salariaux, ni de documents liés à leur solvabilité.