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Alternant(e) - Chargé(e) de campagne CRM H/F

PARIS, 75
il y a 3 jours

Alternant(e) - Chargé(e) de campagne CRM H/F

Groupama Assurances Mutuelles recrute un(e) alternant(e) pour soutenir ses équipes CRM et participer à la mise en œuvre de campagnes multicanales. Vous serez basé(e) à Paris dans le cadre d’une alternance de 2 ans.

Vos futures missions

  • Mise en œuvre des campagnes marketing
  • Déployer les campagnes liées aux actions marketing commerciales (newsletters, SMS, enquêtes de satisfaction)
  • Participer à la création et à la diffusion de campagnes multicanales : ciblage, paramétrage, exécution et suivi des campagnes
  • Concevoir et gérer des workflows, valider les volumes d’envoi et contribuer à l’automatisation des campagnes
  • Intégrer les contenus HTML et assurer la gestion de la délivrabilité des e‑mails et SMS (personnalisation, BAT, envoi)
  • Garantir le bon déroulement, le suivi et la performance des opérations
  • Participer à des projets transverses en lien avec les caisses régionales et les prestataires
  • Amélioration des outils et des processus
  • Contribuer à l’automatisation et à l’optimisation des campagnes récurrentes
  • Réaliser des questionnaires (enquêtes, feedback clients)
  • Mettre à jour les bibliothèques de contenus (visuels, templates)
  • Participer à la création et à la structuration de catalogues de cibles prédéfinies

Profil recherché

  • Étudiant(e) en formation Bac+3 à Bac+5, spécialisation marketing digital, data marketing, informatique ou CRM
  • Alternance idéale de 2 ans

Vos atouts

  • Intérêt particulier au traitement et à l’analyse de bases de données
  • Maîtrise des outils du Pack Office
  • Qualités relationnelles : enthousiasme, esprit d’équipe, sens de l’écoute et capacité d’arbitrage
  • Rigueur, organisation et esprit analytique développé
  • Curiosité, implication, capacité à prendre du recul et synthétiser les informations
  • Première connaissance du secteur de l’assurance ainsi que capacité d’analyse et de synthèse
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
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