ALTERNANT(E) - CATEGORY MANAGER
Overview
Depuis plus de 20 ans, Oscaro est devenu, en France, le leader de la vente de pièces détachées automobiles en ligne. Créé en 2001, Oscaro a révolutionné la façon dont les automobilistes entretiennent leur véhicule. Pionnier du «DIY» (Do It Yourself) automobile, Oscaro a été le premier à proposer aux particuliers une plateforme de ventes en ligne de pièces détachées neuves et d'origine, fabriquées par les plus grands équipementiers.
Avec un catalogue de près de 2 millions de références, Oscaro accompagne chaque automobiliste pour trouver la bonne pièce pour son véhicule. Grâce à 150 experts dédiés au service de nos clients et à des outils technologiques avancés, Oscaro innove pour rendre la réparation automobile simple et accessible à tous.
Aujourd'hui, Oscaro c'est plus de 10 millions de clients qui nous font confiance, 9 millions de pièces vendues chaque année, 5 millions de visiteurs uniques par mois, et plus de 20 000 colis expédiés par jour. Oscaro est présent en France et à l'international (Espagne, Portugal et Belgique). Avec une équipe de 500 experts passionnés et une technologie au service de nos clients, Oscaro s'engage à être : "la référence pour votre auto !"
Rôle et service
Au sein de la Direction Commerciale et rattaché(e) à l’équipe Offre, vous aurez pour missions principales les suivantes:
- Référencements & Cycle de vie Produit : Support et suivi des mises à jour de l'offre des équipementiers et fournisseurs existants et à développer
- Promotion : Suivi et animation des gammes produits en collaboration au service marketing (promotions & actions commerciales ciblées)
- Benchmark : Veille tarifaire et concurrentielle sur les produits universels et affectés pour la France, l’Espagne, le Portugal et la Belgique
- Parcours Client : Support opérationnel sur l’optimisation du parcours client (UX, faceting, étude de trafic, SEM)
- Amélioration continue de la qualité des contenus des pages produits pour Oscaro sur la France, l’Espagne, le Portugal et la Belgique. (Visuels, fiche produits, contenu html, vidéos, seo, etc…)
- Pricing : Support au service Pricing pour maintenir la compétitivité d’Oscaro sur les différents marchés
- Développement nouveaux produits : Sur l’intérêt de nouveaux business pour Oscaro pour le DIY automobile et proposition de business model adapté (de la définition du potentiel marché & besoins jusqu'à la commercialisation sur les différents sites d’Oscaro)
- Formation : Elaboration et diffusion des outils d'aide à la vente/argumentaires pour le Centre de Relation Client (modules e-learning, newsletter interne, argumentaire produits, etc…)
- Analyse concurrentielle : En tant que garant de la veille marché et concurrentielle, vous aurez pour missions de :
- Mettre à jour les analyses comparatives de la direction commerciale (offre, catalogue et pricing) et les outils comparatifs commun à toutes les Directions de l’entreprise (Commerce, Marketing, Supply Chain, Finance).
- Assurer l’animation hebdomadaire de la mise à jour de l’analyse comparative par les diverses Directions au sein des divers Comités (CX, Commercial, CRM, Pricing,..)
- Faire la synthèse des domaines d’analyses comparatives métiers par concurrent afin de mieux connaître et comprendre leur stratégie
- Formuler par domaine d’analyse les recommandations d’améliorations et de différenciations
Qualifications et profil
- Vous préparez un Master en Marketing au sein d’une Ecole de Commerce ou équivalent (cursus universitaire ou école d’ingénieur avec spécialisation marketing/commerce/achats).
- Votre anglais est impérativement courant pour suivre des négociations internationales et l’espagnol est un plus.
- Une bonne maîtrise de l'environnement Windows et du Pack Microsoft Office seront indispensables.
- Excellence académique et profil autonome et volontaire seront des qualités primordiales. Une première expérience en gestion de projet sera un atout pour la réussite de vos missions.
- Un intérêt pour le monde de l’automobile et/ou mécanique sera un véritable atout.
- Enfin, vous croyez en la philosophie DIY et vous avez pu développer une appétence pour le secteur du e-commerce. Curiosité, dynamisme et esprit d’équipe sont les qualités clés.