Alternant(e) BTS Assistant Technique de l’Ingénieur (H/F)

DELABIE est le grand leader européen de la robinetterie et d’équipements sanitaires pour les Lieux Publics (bureaux, stades, aéroports, universités, hôpitaux…); un patrimoine de plus de 90 ans s’inscrit dans une démarche de développement durable visant à économiser les ressources naturelles.

En effet, nos solutions contribuent à réduire jusqu’à 90 % la consommation d’eau potable, améliorent l’hygiène dans les lieux publics et luttent efficacement contre les maladies nosocomiales dans les établissements de santé, tout en favorisant l’innovation et le design.

DELABIE privilégie l’humain et favorise un management bienveillant, l’auto‑développement et l’innovation permanente au sein d’une équipe passionnée et solidaire.

Après avoir exporté dans plus de 90 pays à travers 10 filiales internationales, nous recherchons, pour notre site de 330 personnes situé en Baie de Somme, un(e) Alternant(e) BTS Assistant Technique de l’Ingénieur (H/F).

Ta mission

Tu contribues à structurer et moderniser les outils du service SAV afin d’accompagner son développement à l’international, en apportant des outils performants pour faire évoluer la fonction vers une dimension plus globale et structurée.

Tes principales missions

• Participer à la mise en place d’outils internationaux pour le suivi des enregistrements SAV
• Étudier la mise en place d’un chatbot (IA) pour automatiser les réponses aux demandes de pièces détachées
• Mutualiser et structurer les fichiers ressources des différentes marques (Delabie, KWC, DVS) afin de créer une base commune
• Contribuer à l’amélioration des processus et à l’optimisation du traitement des demandes

Ton profil

• Tu prépares un BTS ATI
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques
• Tu as un intérêt pour l’organisation, les process et les environnements techniques
• Tu es à l’aise avec l’anglais à l’oral et l’écrit

Tes qualités

• Esprit d’analyse
• Rigueur et méthode
• Curiosité pour les outils digitaux
• Autonomie
• Esprit d’équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une alternance concrète avec des projets innovants (IA, digitalisation)
• Une ouverture à l’international
• Une vraie montée en compétences en organisation et en outils techniques

Conditions et Environnement de travail

• Poste basé au siège de la société, à Friville (80)
• Poste à pourvoir pour la rentrée septembre 2026
• Horaires de journée
• Rémunération mensuelle selon conditions de l’apprentissage
• Travail en collaboration avec l’équipe SAV
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Marché de commerçants
• Salles de sports, de détente, de loisirs
• Espace de permaculture
• Tarifs préférentiels sur les loisirs
• En cas de déménagement, aide à la mobilité pour accompagner votre choix de rejoindre la région

Pour Postuler

Envoie‑nous ton CV et ta lettre de motivation à l’attention de notre Responsable RH à l’adresse : sous la référence (Alternance BTS ATI) et participe à la modernisation de notre service SAV !